CONDICIONES GENERALES DE VENTA 


Comprar en Caprichos de cacao es muy fácil. Sólo tiene que escoger el artículo o los artículos que desea, y pulsar sobre el icono del Carrito de la Compra, tramitando el pedido y empleando el método de pago que mejor se ajuste a sus necesidades.

Si es más sencillo para usted, también puede realizar consultas o pedidos por teléfono llamando al 968222993

Todos los precios  INCLUYEN I.V.A.

La empresa  se  RESERVA, el derecho a cambiar los precios (por erratas, cambio de impuestos....etc) cuando estime conveniente, poniéndonos  en contacto con usted por teléfono, lo antes posible, para informarle y solventar la incidencia, pudiendo usted, proceder al cambio o declinar el pedido.

Gastos de envio

 

Para compras superiores a 200 € no llevan gastos de envío dentro de la península.

 

Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla a consultar.

 

Formas de pago

 

El pago re puede realizar por tarjeta de crédito o transferencia al número de cuenta de la empresa

 

Devoluciones  

 

Caprichos de Cacao, no admite devoluciones, una vez efectuado el pedido, y habiendo transcurrido 24 horas desde la realización del mismo.

 

 

Sólo se admitirán aquellas devoluciones que lleguen al destino en condiciones defectuosas. En este caso, deberá llamarnos por teléfono e informarnos de la incidencia,en menos de 48 horas

para que podamos proceder a la retirada del producto.

 

Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en las mercancías transportadas, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la oportuna reclamación en el acto de recibir mercancía.

 

Pedidos

Una vez realizado el pedido, pasará bajo revisión de la tienda. Los pedidos  tardarán aproximadamente 15 días hábiles desde la petición del mismo, siempre y cuando no se produzcan incovenientes en la tramitación del pedido.

 

 Hay artículos hechos a mano que pueden tardar más tiempo (Ejm. las flores de peladillas de chocolate)

 

Si el articulo no se encontrara en stock nos pondríamos en contacto con el cliente para acordar una fecha de entrega, el cambio del articulo o la anulación y devolución.

 

Por causas ajenas a nuestra voluntad, Caprichos de Cacao, no se responsabiliza de aquellos pedidos que tarden más de las fechas establecidas

 

 

 

 

 

Invitaciones de boda

 

Realizar el pedido de las invitaciones de boda es muy sencillo, elige el modelo y la cantidad (la cantidad se calcula: con la mitad del total de los invitados mas 20% que son los solteros y algún familiar que haya podido quedar olvidado, la fórmula es:

 

 Invitaciones = 1/2 invitados+20%.

 

Una vez realizado el pago  le mandaremos un correo con modelos de textos, para que se haga una idea, Si tiene el texto nos lo manda por correo a  impresiones@caprichosdecacao.com.

Le enviamos a su e-mail un PDF con la primera maquetación de la invitación elegida con sus datos,  esta es para poder corregirla hasta que quede bien.  Es importante repasarla bien pues una vez dado el ok no nos responsabilizamos de ningún fallo en la impresión.

 

Una vez aceptado el diseño, se manda a imprimir tardando entre1 y 2 semanas aproximadamente.